Ho un contratto con la Telecom per l' utilizzo di internet a 12,00 euro al mese l' altra sera dei parati si
anonymous
2007-03-30 02:28:23 UTC
si sono indottoti sulla linea telefonica ed hanno speso dalle 21,00 alle 22:00 euro 70,00 che saranno addebitati al sottoscritto nella prossima fatturazione . Come posso difendermi? - Che cosa posso installare per non permettere l'utilizzo della mia linea telefonica?
Posso decunciare la Telecom che non garantisce una protezione.
Quattro risposte:
Orgoglio
2007-03-30 02:32:34 UTC
Lo so i parati sono una brutta bestia!!!!
silvietta_p
2007-03-30 09:50:27 UTC
guarda anche a me pochi mesi fa avendo il tuo stesso contratto con la telecom i pirati sono arrivati a spendere circa 500 euro in pochi giorni la telecom pero mi ha chiamato per avvisarmi e mi ha detto che visto che era la prima volta che succedeva se le chiamate non erano all'estero non avrei dovuto pagarle, infatti non me l'hanno fatte pagare per difendermi mi hanno detto di fare la disabilitazione verso i numeri speciali o di mettere l'adsl ma da me non c'è copertura e poi di portare il pc dal tecnico a ripulirlo e di non usarlo fino a quando non l'hanno ripulito ora pare non accade più, poi ti capita sicuramente spesso che la connessione cada vero?è proprio in quel momento che ti si collegano i pirati.
greenwolf
2007-03-30 09:46:23 UTC
Ciao,era successo ha una persona la quale appunto aveva effetuato una connessione con il n° della Tiscali ... e gli era entrato un "Dialer" il quale lo connetteva ai numeri con tariffe esorbitanti,ho telefonato alla telecom al 187 e subito hanno detto che era un virus e dovevo andare da un tecnico per toglierlo,alchè gli ho detto che non era un virus ma un "Dialer",allora mi ha detto che dovevo rivolgermi alla Tiscali,ma quando gli ho detto che Tiscali o altro l'ultimo KM e in gestione della Telecom e che io pago un servizio con l'abbonamento,e sono loro che mi devono garantire il servizio,ha cambiato tono,e mi hanno detto che la spesa eccedente fatta dal Dialer mi sarebbe stata tolta dalla bolletta,e mi hanno dato un n° di C/C a cui io avrei dovuto inviare il pagamento dell'utenza senza la "maggiorazione",il calcolo l'ha fatto l'operatore.Perciò fai come ho spiegato,telefona al 187 e fai avlere i tuoi diritti,i doveri li fai pagando il canone d'abbonamento,loro ripeto devono garantirti un servizio.Se qualcuno si intruffula nella linea telefonica sono problemi loro.Ciao.
vivix
2007-03-30 09:36:51 UTC
se non sei stato tu non pagare.. xkè dovresti pagare qlcs di cui tu nn hai usufruito.. non sarebbe giusto..oppure chiama il 187 e senti cosa ti dice.. xkè il piccolo problema dell'io non 'pago è ke ti sospendono la linea dopo 3 mesi e puoi nn puoi + fare contratti con le altre linee telefoniche ke usufruiscono di telecom vale a dire infostrada, tiscali e tele2.. chiama la telecom e senti cosa ti dicono e sicuramente nn t sarà di conforto.. anke se potrebbero risalire all indirizzo ip del pc.. se nn ti dicono nulla fai una denuncia verso ignoti.. sperando ke qlke anima pia ti dia mezza mano xkè qnd succedono queste cose è veramente tragica..
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